Статья о том, как западные медицинские школы обучают будущих медиков быть более человечными и эмпатичными к пациентам. Описываются методы обучения, такие как санитарная обработка пациента и погружение в роль пациента. Также рассказывается о Центре знаний Национального ракового общества в Норвегии, который помогает понять, что такое рак и как живется с этим заболеванием.